قطع ارتباط در مکان‌هایی که پوشش شبکه ضعیف است، چالش رایجی است که بسیاری از کاربران با آن روبرو می‌شوند. در این شرایط، سرویس پیام‌گیر صوتی راهکاری کاربردی برای ذخیره پیام‌های تماس‌گیرندگان به شمار می‌رود. با فعال‌سازی امکانات مرتبط در رایتل، حتی وقتی گوشی خاموش باشد یا در منطقه‌ای با آنتن‌دهی ناکافی قرار داشته باشد، تماس‌گیرندگان می‌توانند پیام صوتی خود را ثبت کنند و کاربر در زمان مناسب به آن‌ها دسترسی پیدا خواهد کرد.
اپراتور رایتل برخلاف برخی اپراتور‌های دیگر، سرویس پیام‌گیر صوتی مستقیمی ارائه نمی‌دهد. با این حال، این موضوع به معنای محروم ماندن مشترکین از دریافت پیام‌های صوتی نیست. رایتل با ارائه سرویس‌های انتقال تماس و تماس‌های از دست رفته، امکاناتی مشابه پیام‌گیر صوتی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
با فعال‌سازی سرویس انتقال تماس در رایتل، می‌توانید تماس‌های دریافتی را به شماره شخص دیگری هدایت کنید. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد در مواقعی که قادر به پاسخ‌گویی نیستید، تماس‌ها به خط فرد دیگری منتقل شوند. نکته مهم این است که می‌توانید برای حالت‌های مختلفی نظیر اشغال بودن خط، عدم پاسخ‌گویی و حتی زمانی که در دسترس نیستید، تنظیمات جداگانه‌ای تعریف کنید.
برای بهره‌گیری از این سرویس، تنها کافی است به بخش تنظیمات تماس در تلفن همراه مراجعه کرده و سرویس انتقال تماس را فعال کنید. اما باید دقت کنید که امکان استفاده همزمان از سرویس‌های انتقال تماس و تماس‌های از دست رفته وجود ندارد. به عبارت دیگر، شما باید یکی از این دو سرویس را انتخاب نمایید.
سرویس تماس‌های از دست رفته رایتل
مشترکان رایتل در حال حاضر از سرویس پیام‌گیر صوتی مستقیمی بهره‌مند نیستند. اما این اپراتور، سرویسی مشابه با نام تماس‌های از دست رفته را برای کاربران خود در نظر گرفته است.
وقتی تلفن همراه شما خاموش باشد، خارج از محدوده پوشش شبکه قرار داشته باشد یا در حال مکالمه با شخص دیگری باشد، تماس‌های دریافتی به بخش تماس‌های از دست رفته در سامانه رایتل منتقل می‌شوند. پس از اینکه گوشی شما مجددا به شبکه متصل شود، جزئیات کامل این تماس‌ها از جمله تاریخ و ساعت دقیق، به صورت یک پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
برای بهره‌مندی از این سرویس کاربردی، دو روش ساده در اختیار شماست
سامانه رایتل با مراجعه به سامانه این‌ترنتی رایتل، می‌توانید به راحتی سرویس تماس‌های از دست رفته را فعال کنید.
اپلیکیشن رایتل من از طریق اپلیکیشن اختصاصی رایتل نیز امکان دسترسی به این سرویس و فعال‌سازی آن وجود دارد.
یادآوری می‌شود که این سرویس به طور پیش‌فرض برای همه مشترکین فعال است و در صورتی که آن را غیر‌فعال کرده باشید، باید آن را مجددا فعال کنید. برای غیر‌فعال‌سازی نیز می‌توانید به سامانه یا اپلیکیشن رایتل من مراجعه نمایید.
جمع‌بندی
مشترکان رایتل اگرچه از سرویس پیام‌گیر صوتی مستقیمی بهره‌مند نیستند، اما این اپراتور سرویسی مشابه ارائه می‌دهد که عملکردی بسیار نزدیک به پیام‌گیر صوتی دارد. با فعال‌سازی سرویس تماس‌های از دست رفته رایتل، دیگر نگران از دست دادن تماس‌های مهم نخواهید بود. این سرویس به شما اطمینان می‌دهد که همیشه در دسترس هستید و می‌توانید با خیال راحت به تماس‌های خود پاسخ دهید.
