در دنیای پرمشغله امروز، بسیاری از کاربران با شرایطی روبرو می‌شوند که امکان پاسخ‌گویی به تماس‌های تلفنی را ندارند یا ترجیح می‌دهند تماس‌ها در ساعات خاص به شماره دیگری منتقل شود. دایورت به معنای انحراف یا انتقال تماس به شماره دلخواه است و با فعال‌سازی این قابلیت، تماس‌های دریافتی به‌جای گوشی کاربر به شماره تعیین‌شده هدایت می‌گردند.
برای استفاده از سرویس انتقال مکالمه در خطوط همراه اول، می‌توان کد دستوری #۲۴۲۲*۱۰* را شماره‌گیری کرد و با انتخاب گزینه یک، سرویس را به طور کامل فعال نمود. همچنین ارسال پیامک ۲۴۳ به شماره ۰۰۹۸۱۰ روش دیگری برای فعال‌سازی است.
پس از فعال‌سازی اولیه، تعیین شماره مقصد با کد #شماره مقصد*۲۱* امکان‌پذیر است. به عنوان مثال، برای انتقال تماس‌ها به شماره ۰۹۱۲۳۴۵۶۷۸۹، کد #۰۹۱۲۳۴۵۶۷۸۹*۲۱* را داخل کرده و کلید تماس را فشار دهید.
امکان تنظیم انتقال تماس از طریق منوی گوشی‌های هوشمند اندرویدی نیز وجود دارد. در برنامه تلفن، از منوی تنظیمات به بخش خدمات مکمل یا انتقال تماس مراجعه کنید.
در تنظیمات انتقال تماس چهار حالت اصلی وجود دارد همیشه انتقال بده، هنگام اشغال خط انتقال بده، هنگام عدم پاسخ انتقال بده، و هنگام خارج از دسترس بودن انتقال بده. پس از انتخاب حالت مورد نظر، شماره مقصد را وارد کرده و گزینه فعال‌سازی را بزنید.
برای لغو دایورت، ساده‌ترین راه شماره‌گیری مجدد کد #۲۴۲۲*۱۰* و انتخاب گزینه دوم است. پس از انجام، پیامک تایید لغو سرویس ارسال می‌شود. همچنین می‌توان از طریق تنظیمات گوشی، مراحل فعال‌سازی را معکوس کرده و انتقال تماس را غیر‌فعال نمود.
فعال‌سازی اولیه سرویس انتقال تماس در شبکه همراه اول هیچ هزینه‌ای برای مشترکین ندارد. اما هزینه مکالمه‌ای که از خط کاربر به خط مقصد برقرار می‌شود، به نرخ عادی محاسبه و در قبض ماهانه لحاظ می‌گردد. این نرخ برای خطوط دائمی ۵۹۹ ریال در دقیقه و برای خطوط اعتباری ۸۹۹ ریال در دقیقه است.
قابلیت دایورت همراه اول ابزاری قدرتمند برای مدیریت تماس‌های تلفن همراه است که به کاربران امکان می‌دهد به تماس‌های خود به شیوه هوشمندانه و کارآمد پاسخ دهند. فعال‌سازی و لغو این سرویس هم از طریق کده‌ای دستوری و هم از تنظیمات گوشی قابل انجام است.
سوال متداول کد دایورت همراه اول چیست؟
پاسخ برای آغاز استفاده از سرویس انتقال مکالمه، کد #۲۴۲۲*۱۰* را شماره‌گیری کرده و گزینه یک را انتخاب کنید.
سوال متداول آیا دایورت همراه اول هزینه اضافه دارد؟
پاسخ فعال‌سازی اولیه هیچ هزینه‌ای ندارد، اما هزینه تماس‌های منتقل‌شده بر اساس نرخ‌های معمول محاسبه می‌شود.
