استارتاپ فوروارد هلث، سازنده کرپاد، ادعا می‌کند که راحت‌ترین و کاربردی‌ترین راه‌حل‌های درمانی را با استفاده از هوش مصنوعی فراهم کرده است. کنترل سختی خون، چکاپ قلب و درمان بیماری‌های باک‌تریایی تنها بخشی از قابلیت‌های این دستگاه هستند و هوش مصنوعی کرپاد تحلیل کاملی از عملیات انجام‌شده را برای بیمار ارسال می‌کند تا از جزئیات بیماری خود مطلع شود.
فوروارد هلث یکی از شرکت‌های حوزه درمانی با ارزشی بالغ بر ۶۷۵ می‌لیون دلار است که ۱۰۰ می‌لیون دلار آن را طی پروژه کرپاد جمع‌آوری کرده است. این کمپانی در سال ۲۰۱۶ توسط آدرین عون، اریک فری، ایلیا آبیزوف و رابرت سباستین پایه‌گذاری شده و در هیئت‌مدیره شرکت علاوه بر آدرین عون، برایان سینگرمن، کیت رابیوس، پاتریک پیچت، رام شریرام و مارک بنیوف نیز حضور دارند. اریک اشمیت، جان دوئر و مریسا میر نیز شرکت را در مسیر گسترش اهداف درمانی پیشرفته راهنمایی می‌کنند.
مطابق با سخنان آدرین عون، مدیرعامل و یکی از بنیان‌گذاران فوروارد هلث، اولین پروژه این شرکت در سال ۲۰۱۷ با هدف گسترش مراقبت‌های بهداشتی-درمانی آغاز شد. آن‌ها در ابتدا تلاش داشتند با تشکیل مطب‌های پیشرو، راه‌حل‌های درمانی سنتی همانند اسکنر‌های بدن، حسگر‌های هوشمند و الگوریتم‌های تشخیص را کنار بگذارند و از فناوری‌های جدید بهره‌مند شوند. اکنون فوروارد هلث در مأمورتی مشابه، با به‌کارگیری تجارب قبلی در گسترش کرپاد تلاش می‌کند.
کرپاد، کلینیک درمانی هوش مصنوعی
بیمارانی که برای اولین بار از خدمات درمانی کرپاد بهره می‌برند، یک بررسی کامل بیوم‌تریک از خود دریافت می‌کنند که کارکرد بهتری را در تشخیص و درمان بیماری‌های گوناگون به ارمغان می‌آورد. علاوه بر این، هوش مصنوعی کرپاد اطلاعات بیش‌تری از راه‌حل‌های درمانی و حالت جسمی بیماران در اختیارشان می‌گذارد.
در سال ۲۰۱۷، آدرین عون در مصاحبه با تک‌کرانچ از کرپاد به عنوان راه‌حلی برای پیشرفت پزشکان یاد کرد باید راهی برای پیشرفت شیوه درمانی پزشک‌ها و نجات زندگی‌های بیش‌تر آشکار کنیم؛ همان‌گونه که مهندسان با گسترش برنامه‌ها و نرم‌افزار‌ها در مسیر پیشرفت قرار دارند. او آغاز فعالیت‌های فوروارد هلث را شبیه به کمپانی تسلا و ایلان ماسک می‌داند مطب دکتر را همان خودروی مدل اس تسلا در نظر بگیرید که نسخه بهینه‌تر آن خودروی مدل ۳ یا کرپاد نام دارد. در حقیقت کرپاد را می‌توان مطب یک پزشک با بهره‌گیری از بالا‌ترین سطوح فناوری دانست.
در ابتدا فوروارد هلث با تشکیل مطب‌های درمانی، خدمات پزشکی خود را برای رسیدگی به بیماران در شرایط گوناگون گسترش داد که شامل اسکنر‌های پوستی برای مشکلات و بیماری‌های مرتبط با پوست، اسکنر بدن برای شناسایی ناراحتی‌های قلبی و غیره می‌بودند. در زمان شیوع بیماری کووید ۱۹، این شرکت نظر خود مبنی بر نظارت و درمان از راه دور بیماران را به مرحله اجرا رساند. اکنون به نظر می‌رسد فوروارد هلث در جستجوی ارائه راه‌حل‌های درمانی جدیدی است و تمام آزمایش‌های درمانی قبل را یکجا در کرپاد به کار می‌گیرد. این شرکت روی ارائه اولیه ۲۵ دستگاه کرپاد متمرکز است و تصمیم دارد با گسترش این فناوری، تعداد آن را به ۳۲۰۰ دستگاه در سال برساند.
با مطب هوش مصنوعی درمان شوید
زمان بهره‌گیری از کرپاد، یک راهنمای صوتی تعبیه شده است که شما را در استفاده از تجهیزات داخل آن راهنمایی می‌کند. در اولین مرحله، با نصب برنامه اختصاصی دستگاه می‌توانید قفل دستگاه را باز کنید و به ویژگی‌های آن دسترسی داشته باشید. وقتی که داخل کرپاد شدید، تجهیزات مختلفی از جمله مانیتور لمسی کنار صندلی و یک دایره نورانی تعبیه‌شده روی زمین را مشاهده می‌کنید؛ این دایره نورانی جایگاه اسکن بدن شما برای درمان خواهد بود. یک کشوی مخفی هم در داخل یکی از قسمت‌های دستگاه وجود دارد که تست‌های پزشکی مختلفی را در صورت نیاز برایتان فراهم می‌کند.
نمایشگر کرپاد خدمات متنوعی برای تعداد زیادی از بیماری‌ها ارائه می‌دهد که شامل اسکن کامل بدن، بازدید سلامتی قلب، تست گلو، سختی خون، مدیریت وزن، تست کرونا، آزمایش، تست دیابت و بازدید سلامتی کبد می‌شود. برای مثال، وقتی که تست سلامت قلب را انتخاب می‌کنید، نمایشگر از شما می‌خواهد که حسگر را در روبروی قلبتان قرار دهید و بعد از انجام آزمایشات، نتیجه را ارائه می‌دهد. چنانچه مشکل جدی‌تری باشد یا نیازمند مراقبت‌های درمانی بیش‌تری باشید، پزشکان فوروارد هلث در جریان روال درمانی شما و داده‌های مراقبتی‌تان قرار می‌گیرند و در صورت لزوم، نسخه یا شیوه درمانی دیگری را برایتان اعمال می‌کنند.
در کرپاد می‌توانید با یک دستگاه بدون سوزن یک‌بارمصرف آزمایش خون انجام دهید، با بهره‌گیری از کاف بی‌سیم سختی خونتان را چک کنید و با اسکنر آزمایشات مربوط به پوست خود را انجام دهید. این چنین ابزار‌های گوناگونی برای تشخیص بیماری‌های ویروسی و باک‌تریایی تعبیه شده‌اند. علاوه بر این مزایا، امکان آزمایش بیماری‌های مقاربتی در کرپاد فراهم شده است، اما جزئیاتی در مورد نحوه عملکردش در دسترس نیست.
هر کرپاد یک متصدی دارد که مسئولیت سرویس‌دهی دستگاه بر عهده اوست و به سوالات مهم و اساسی کاربران در مورد دستگاه جواب می‌دهد. در زمان بهره‌گیری از کرپاد، بیماران باید به تنه‌ایی داخل دستگاه باشند و در صورت نیاز می‌توانند از طریق اپلیکیشن مخصوص این برنامه با پزشکان شرکت صحبت کنند.
همه خدمات ذکر شده به اضافه حمایت ۲۴ ساعته طی هفت روز هفته و مکالمه مجازی با پزشکان، هزینه‌ای ۹۹ دلاری در ماه خواهد داشت. اگر اضافه بر این ویژگی‌ها، بیماران خوا‌هان دسترسی به مطب‌های پزشکی فوروارد هلث باشند باید هزینه‌ای ۱۴۹ دلاری پرداخت کنند. در پرداخت این هزینه‌ها، بیماران از حمایت مالی بیمه محروم‌اند؛ چون کرپاد در نگه‌داری اطلاعات شخصی کاربران سخت‌گیر است.
ایده‌های عون هوش مصنوعی را به حوزه درمان می‌آورد
آدرین عون یک مهندس متخصص در حوزه هوش مصنوعی است که پیش از فوروارد هلث، پروژه‌های خاصی را در گوگل به اجرا درآورده. او پس از آنکه گوگل در سال ۲۰۱۳ استارتاپ پردازش زبان طبیعی او یعنی را خریداری کرد، ایده خود را با لری پیج، مدیر اجرایی گوگل، در میان گذاشت. عون به او گفت کاری که اکنون در حال انجام آن هستیم، انتقال تدریجی تجارب درمانی و مراقبتی از پرستار و پزشک به سخت‌افزار و نرم‌افزار است. ما حتی اعتقادی به وجود مطب‌ها برای مراجعه حضوری نداریم و تاریخ مصرف این روش درمانی دیگر به پایان رسیده است.
فوروارد هلث همچنان در جستجوی استخدام بیش از ۱۰۰ پزشک در بخش مراقبت‌های اولیه است و در کنار آن یک هیئت مشاوره پزشکی را با وجود ۵ پزشک در اختیار دارد. عون راه پیروزی شرکت را در ارائه بهترین خدمات درمانی به بیماران می‌داند. این خدمات می‌تواند شامل دسترسی به آخرین نتایج و آزمایشات به همراه طراحی برنامه‌های درمانی گسترش‌یافته باشد که با نظارت و قبول تیمی از پزشکان صورت می‌گیرد.
<figcaption class="wp-element-caption"آدرین عوناما پردازش این حجم از اطلاعات چگونه صورت می‌گیرد؟ جواب این سوال، به مدل زبان گسترده (LLM) اختصاصی فوروارد هلث مربوط می‌شود که برای استخراج پروتکل‌های مراقبتی و شناسایی آخرین داده‌های تحقیقاتی ساخته شده است. علاوه بر این، مطابق با سخنان آدرین عون، تیم کلینیک فوروارد به داشبوردی دسترسی دارد که حالت‌های مختلفی را برای راحتی و نگه‌داری برنامه مراقبتی اختصاصی بیماران در نظر می‌گیرد.
عون افزود ما از هوش مصنوعی برای مطالعه تحقیقات، استخراج برنامه‌های مراقبتی و ارائه آن به مشتریان بهره می‌بریم. این بسیار مهم است؛ چون برخی مؤسسات دانشگاه‌ی پزشکی هستند که پژوهش‌های بسیار زیادی در این عرصه دارند، اما هرگز مورد دقت قرار نمی‌گیرند. دلنشین است که می‌توانیم به آخرین تحقیقات در این عرصه در هر زمانی دسترسی داشته باشیم.
او در مورد نحوه فراهم کردن امنیت داده‌ها به تک‌کرانچ گفت فوروارد از بهترین روش‌های امنیتی برای رمزگذاری داده‌ها و کنترل دسترسی‌ها بهره می‌برد. ما مرتبا ممیزی‌های شخص ثالث را برای بررسی و اطمینان از موقعیت امنیتی بازدید می‌کنیم و مجموعه‌ای قوی از روش‌های نگه‌داری حریم خصوصی را مطابق با قوانین فدرال برای محافظت از داده‌های اعضای خود اعمال می‌کنیم. اعضای شرکت همیشه داده‌هایشان را در اختیار دارند و این اطلاعات هرگز به شخص ثالث ارائه نخواهد شد.
عون با پافشاری بر این نکته که داده‌ها در دسترس افراد شخص ثالث قرار نمی‌گیرد، گفت مسئله مثبت این است که ما هزینه‌های بیمه را قبول نمی‌کنیم و همین علت می‌شود تا اطلاعات شما در دسترس افراد دیگر قرار نگیرد. تنها افرادی که به اطلاعات شما دسترسی دارند، پزشکان ما هستند که این کار تنها برای خدمات‌رسانی بهتر انجام می‌شود.
فوروارد هلث در جستجوی تعبیه کرپاد‌ها در محیط‌های عمومی از جمله مراکز خرید، باشگاه‌ها و برج ویلیس شیکاگو است. این شرکت اظهار کرده که می‌خواهد تولیدات کرپاد را به دو برابر مقدار جاری در سال ۲۰۲۴ برساند و ارائه سراسری آن را در سان‌فرانسیسکو، نیویورک، شیکاگو و آغاز می‌کند.
جمع‌بندی
کرپاد راه‌حل نوینی است که از داده‌ها و دستاورد‌های قبل شرکت بهره گرفته و به عنوان دستگاه‌ی تازه، تلاش می‌کند راه‌حل‌های درمان به‌روز‌تری را فراهم کند. آدرین عون برنامه‌های بلندپروازانه‌ای برای فوروارد هلث دارد و توانایی اثبات‌شده این شرکت، آن‌ها را برای حل این قبیل مشکلات امیدوار می‌کند. عون جاه‌طلبی زیادی در حل مشکلات و خلق راه‌حل‌های ساده‌تر برای MRI و عمل قلب باز دارد و امکان‌پذیر است که شاهد ورود هوش مصنوعی برای به‌روزرسانی راه‌حل‌های درمانی این‌گونه باشیم.
